環(huán)球網(wǎng)2月5日消息，繼谷歌威脅退出中國(guó)而惹出事端后，近日又在歐洲陷入麻煩。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》2月3日稱，谷歌與歐洲因隱私保護(hù)，版本保護(hù)以及壟斷市場(chǎng)等問(wèn)題，與歐洲的立法部門、監(jiān)管部門以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織之間的磨擦與沖突不斷，矛盾升級(jí)。
盡管谷歌在中國(guó)的發(fā)展遭遇了一些問(wèn)題，但該公司在歐洲要面臨著更大的麻煩。
在個(gè)人隱私、版權(quán)保護(hù)和搜索引擎的統(tǒng)治力等形形色色的問(wèn)題上，谷歌與立法者、監(jiān)管者以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)者之間的摩擦不斷加劇。在整個(gè)西歐地區(qū)，谷歌所面臨的沖突都開始不斷升級(jí)。
開始警覺(jué)
對(duì)谷歌而言，歐洲市場(chǎng)要比中國(guó)市場(chǎng)更為重要。因?yàn)閱问莵?lái)自英國(guó)的營(yíng)收，就已是中國(guó)業(yè)務(wù)營(yíng)收的十倍左右。在整個(gè)歐洲大陸，谷歌當(dāng)前是最流行的搜索引擎，市場(chǎng)份額甚至超越了公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額。谷歌規(guī)模的不斷擴(kuò)大及野心的不斷膨脹，引起了部分歐洲政治家的警覺(jué)。
意大利總理貝盧斯科尼(Silvio Berlusconi)當(dāng)前正在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法令的出臺(tái)，監(jiān)管對(duì)象包括谷歌旗下的視頻分享網(wǎng)站YouTube。與此同時(shí)，貝盧斯科尼的家族公司 Mediaset已狀告You tube侵犯版權(quán)，提出了7.8億美元的天價(jià)索賠金額。業(yè)內(nèi)人士稱，“谷歌在意大利正在經(jīng)歷一場(chǎng)全面的戰(zhàn)爭(zhēng)�！�
德國(guó)司法部長(zhǎng)施納倫貝格爾(SabineLeutheusser-Schnarrenberger)此前已公開表示，“整體而言，谷歌正變成類似微軟的全球壟斷巨頭�！辈贿^(guò)施納倫貝格爾的發(fā)言人隨后表示，施納倫貝格爾的這番講話并不意味著將會(huì)對(duì)谷歌在德國(guó)展開反壟斷調(diào)查。
對(duì)于歐洲諸國(guó)的反應(yīng)，谷歌稱這些國(guó)家不必對(duì)此過(guò)度擔(dān)憂。谷歌聲稱，對(duì)公司的抱怨主要來(lái)自微軟和媒體公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于技術(shù)的轉(zhuǎn)變，這些公司長(zhǎng)期以往的商業(yè)模式正受到了威脅。谷歌在聲明中表示，“我們喜歡停留在歐洲市場(chǎng)，我們?cè)谠S多歐洲國(guó)家擁有龐大的用戶群體。我們的日漸流行，就意味著一些人會(huì)對(duì)此抱怨。對(duì)我們而言，最重要的是做正確的事。這意味著不要將用戶鎖定到我們的產(chǎn)品當(dāng)中，并與合作伙伴友好的共事�！�
意大利之困
谷歌在歐洲面臨的挑戰(zhàn)，可能最先將在意大利上演。本月，谷歌4名高管的審判將在意大利米蘭地方法院開始審理。谷歌旗下視頻網(wǎng)站You Tube上曾播放過(guò)的一段“自閉癥青年受虐”的視頻。該事件發(fā)生在谷歌2006年收購(gòu)You Tube之前。事件發(fā)生后，谷歌意大利分部刪除了這段視頻，但仍被唐氏綜合癥患者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)Vivi Down提起訴訟。
谷歌表示，在收到當(dāng)局通知后，該公司隨即撤下了這段視頻，而且也通過(guò)合作使得拍攝和上傳視頻的不法分子受到了處罰。谷歌方面認(rèn)為，這一訴訟是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自由的威脅，也是對(duì)歐盟委員會(huì)宗旨的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗鼘⒉豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)強(qiáng)加給了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即預(yù)先篩查網(wǎng)民每天上傳的數(shù)千小時(shí)視頻。不過(guò)意大利檢方認(rèn)為，此案與互聯(lián)網(wǎng)自由無(wú)關(guān)，因?yàn)槠髽I(yè)行使權(quán)力的同時(shí)，不能以公民權(quán)利受侵犯為代價(jià)。
另一方面，意大利當(dāng)局在去年夏天突襲了谷歌在米蘭的辦公室，開始對(duì)谷歌新聞?wù)归_公開調(diào)查。意大利發(fā)行商此前抱怨，谷歌新聞侵犯了它們的版權(quán)。此外，德國(guó)的報(bào)紙和雜志和發(fā)行商也向政府抱怨稱，它們所有網(wǎng)站的廣告營(yíng)收每年只有大約1億歐元，但谷歌每年在德國(guó)的搜索廣告營(yíng)收卻達(dá)到了12億歐元。目前，德國(guó)反壟斷部門正在收集證據(jù)，仍未決定是否將對(duì)此展開調(diào)查。
微軟的體驗(yàn)
包括微軟在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目前都在歐洲展開積極游說(shuō)活動(dòng)，以強(qiáng)調(diào)谷歌在歐洲的統(tǒng)治性地位。微軟總法律顧問(wèn)布拉德•史密斯(Brad Smith)表示，“無(wú)論什么時(shí)候，當(dāng)一家公司在主要市場(chǎng)的份額超過(guò)90%，人們不可避免得會(huì)對(duì)此開始質(zhì)疑。之所以這樣講，是因?yàn)槲覀冇羞^(guò)類似的體驗(yàn)。”
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)com Score的統(tǒng)計(jì)，谷歌已占據(jù)了歐洲網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)80%的份額，而該公司在美國(guó)搜索市場(chǎng)的份額只有65%。雅虎和必應(yīng)在美國(guó)搜索市場(chǎng)分別擁有17%和11%的份額，但在歐洲市場(chǎng)卻難尋蹤跡，市場(chǎng)份額均不足2%。
歐盟反壟斷官員已經(jīng)表示，就反壟斷案件而言，統(tǒng)治性的市場(chǎng)份額并不能作為壟斷成立的充分條件。必須有事實(shí)證明，該公司正在濫用優(yōu)勢(shì)來(lái)扼殺競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)分析師認(rèn)為，谷歌在本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能會(huì)在歐洲向該公司發(fā)起反壟斷訴訟。
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