網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷助推企業(yè)發(fā)展
前幾年對(duì)于很多企業(yè)家而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一個(gè)很陌生的詞匯,在這之前,也并沒(méi)有多少企業(yè)在有意識(shí)地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)推銷自己的企業(yè),推銷自己的產(chǎn)品。同國(guó)外和沿海地區(qū)的企業(yè)相比,內(nèi)地企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這方面的意識(shí)還相對(duì)落后,一些企業(yè)家并不了解互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)作為手段,達(dá)到營(yíng)銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通常有E-mail營(yíng)銷、廣告投放、搜索引擎優(yōu)化、聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)分銷等四種形式,而最常用的是E-mail營(yíng)銷、廣告投放和搜索引擎。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入人們的生活并成為一種重要的商業(yè)手段時(shí),與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更像是傳統(tǒng)的那種直接寄送商業(yè)宣傳品的行銷方法。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有以下幾點(diǎn)不同:
第一,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是通過(guò)向人們傳遞信息來(lái)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的,但互聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者提供了一個(gè)更大、更有效的傳遞信息的平臺(tái),使網(wǎng)路營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷具有更強(qiáng)的傳遞信息的能力。
第二,根據(jù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法,企業(yè)很難確定那些真正需要自己產(chǎn)品或服務(wù)的人們,但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以在最短的時(shí)間內(nèi)確定需要自己產(chǎn)品或服務(wù)的人們,并將他們轉(zhuǎn)變成為自己的客戶。
第三,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法在一定程度上會(huì)受到距離的約束,但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以完全不考慮空間和距離的因素,遠(yuǎn)在天邊與近在咫尺都變成了理論上的距離,更多人關(guān)心的不只是某個(gè)地區(qū)、國(guó)家,而是全球。
根據(jù)以上的幾個(gè)簡(jiǎn)單對(duì)比,不難看出網(wǎng)路營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在。對(duì)于企業(yè)而言,“酒香不怕巷子深”的觀念已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì),要想使企業(yè)的產(chǎn)品能夠快速地得到推廣與消費(fèi)者的認(rèn)可,就要全方位地利用整合營(yíng)銷傳播方式,全方位地進(jìn)行營(yíng)銷。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種營(yíng)銷方式的認(rèn)知和利用上,很多企業(yè)顯然做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
盡管此次論壇使眾多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,但是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非是一門簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn),同眾多的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要企業(yè)從多方面進(jìn)行把握。
企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),并非只是建立一個(gè)企業(yè)自己的網(wǎng)站那樣簡(jiǎn)單,有以下幾點(diǎn)需要注意:
首先,企業(yè)要根據(jù)其產(chǎn)品、服務(wù)等特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,要體現(xiàn)網(wǎng)站的商務(wù)價(jià)值。很多企業(yè)做網(wǎng)站只是為了跟風(fēng),跟得上時(shí)代步伐,所建的網(wǎng)站并沒(méi)有真正體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品性能、文化建設(shè)及商業(yè)價(jià)值,這樣的網(wǎng)站不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的效益。站在營(yíng)銷角度,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了,讓目標(biāo)客戶能很快找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),要及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,吸引更多訪客的眼球。
其次,在銷售、物流、信譽(yù)等方面要有保證,最大限度地滿足客戶需求。對(duì)于有需求的客戶而言,他們一般會(huì)考慮三點(diǎn):1.客戶對(duì)你的產(chǎn)品有需求; 2.他能很方便地獲得你的產(chǎn)品;3.他相信你的企業(yè)。因此,企業(yè)要搞清楚自己的目標(biāo)客戶,尋求目標(biāo)客戶較常用的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品推廣。同時(shí),要制定好物流程序,在與物流公司進(jìn)行合作時(shí),應(yīng)要求其在對(duì)客戶承諾的期限內(nèi)到貨,而且,要保證企業(yè)的信譽(yù)度,最好和產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)會(huì)、科研、政府部門做好相關(guān)站點(diǎn)的鏈接,不斷強(qiáng)化自己的客戶心中的信譽(yù)度。
再次,企業(yè)要對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使自己的網(wǎng)站能夠很容易被目標(biāo)客戶發(fā)現(xiàn)。因此,企業(yè)要有針對(duì)性地做好在各大搜索引擎的關(guān)鍵詞排名,例如,如果企業(yè)的產(chǎn)品是打印機(jī),客戶在網(wǎng)站中搜索關(guān)鍵詞“打印機(jī)”時(shí),一定要保證自己的網(wǎng)站排在前幾位,讓目標(biāo)客戶在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己,成交率自然會(huì)提高。同時(shí),企業(yè)還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶,在相關(guān)的門戶網(wǎng)站做廣告。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它不僅僅因?yàn)樵跔I(yíng)銷的過(guò)程中,將采用一種全新的技術(shù)和手段,進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作,更是企業(yè)一種影響未來(lái)生存的選擇,一種現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的表現(xiàn)和反映。建立一個(gè)商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)站并非難事,在網(wǎng)站上處理一些商業(yè)交易也很平常。但是,想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)中,進(jìn)行有效的、成功的商務(wù)運(yùn)作,就遠(yuǎn)非想像的那么簡(jiǎn)單。特別是對(duì)網(wǎng)上的大量信息資源進(jìn)行深層次的價(jià)值開(kāi)發(fā),更是一件艱難而又富有創(chuàng)造性的工作,不付出艱苦的努力是不行的。
網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:飛揚(yáng)動(dòng)力